Recenze - hypoteční specialista: Barbora Kolouchová, klient: Ondřej D.

1. Proč jste se rozhodl pro řešení s hyponamíru?

Víceméně náhodně.

2. Jak hodnotíte sjednání hypotéky online formou (bez návštěvy pobočky bank a poradců)?

Pozitivně.

3. V čem jsme Vám dokázali nejvíce pomoct?

Vysvětlení pricipů, reálné zkušenosti, provedení procesem.

4. Jak hodnotíte odbornost a informovanost specialisty, který se Vám věnoval v průběhu řešení hypotéky?

Nejdříve J. Žáčková, poté B. Kolouchová. Obě reagovaly rychle a fundovaně. Proaktivně vše vysvětlovaly. Výsledné řešení bylo s B. Kolouchovou, kdy nás kvůli růstu sazeb tlačil čas a ona reagovala promptně.

5. Co by pomohlo tomu, aby se Vám snáze používalo naše internetové hypoteční bankovnictví?

Bankovnictví jsem využíval v podstatě jen k nahrávání dokumentů.

6. Napište o nás krátkou recenzi.

Na hyponamiru jsem se obrátil v situaci, když jsem nemusel spěchat a chtěl jsem primárně zjistit svoje možnosti a zorientovat se na hypotečním trhu, přičemž hned první kontakt s poradkyní mě poskytl více užitečných informací než internet. Když se poté změnila situace na trhu a bylo naopak třeba spěchat, tak mě uzavřením smlouvy k hypotečnímu úvěru provedla paní B. Kolouchová. Reagovala rychle, provedla mě procesem, vše v průběhu srozumitelně vysvětlovala a po podpisu navíc doplnila doporučeními pro různé situace, které mohou v budoucnu nastat.