Recenze - hypoteční specialista: Monika Cahová, klient: Michal S.

1. Proč jste se rozhodl pro řešení s hyponamíru?

Na doporučení tchána.

2. Jak hodnotíte sjednání hypotéky online formou (bez návštěvy pobočky bank a poradců)?

Jako „teamleader“ zákaznické podpory napsat nic jiného než WOW.

3. V čem jsme Vám dokázali nejvíce pomoct?

Za mě největší přínos je ta ochota komunikovat, odpovídat na moje stupidní a paranoidní otázky kdykoliv je to potřeba.

4. Jak hodnotíte odbornost a informovanost specialisty, který se Vám věnoval v průběhu řešení hypotéky?

Specialistka Monika Cahová od začátku do konce absolutně profesionální. Kéž by každá firma měla svoji Moniku :).

5. Co by pomohlo tomu, aby se Vám snáze používalo naše internetové hypoteční bankovnictví?

Pro mojí potřebu jsem nezaznamenal nic, co by mi chybělo. Web je stručný a jasný.

6. Jaké informace Vám v průběhu procesu chyběly nebo nebyly dostatečně jasné?

Myslím, že Monika mi sdělila vše, co bylo potřeba :). To jen já jsem se doptával na otázky, co by se mohlo stát. Myslím, že některé dotazy byly dokonce mimo přesah specialistky, ale díky její odbornosti bylo možné na ně odpovědět.

8. Napište o nás krátkou recenzi.

Pokud bych měl vyjádřit svoji zkušenost jen jedním slovem, tak je to WOW. Popravdě jsem se ještě nesetkal se společností, která by měla tak milý, proaktivní, nápomocný přístup jako hyponamíru, konkrétně specialistka Monika Cahová. Monika od začátku řešení hypotéky poskytla absolutně perfektní servis, na který ani 5 hvězdiček nestačí.